سر الحيل الدعائية: في الولايات المتحدة أمرت الأشياء عن طريق البريد قبل ظهور أجهزة الكمبيوتر

اليوم ، اعتاد الأمريكيون على حقيقة أنه يمكن طلب كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت. أما أمازون دوت كوم ، المتجر الضخم على الإنترنت ، فقد جعل مؤسسها ، جيف بيزوس ، أغنى رجل على وجه الأرض ، ولم يعد خلفه الصيني. لكن قبل مائة عام ، قبل اختراع أي أجهزة كمبيوتر ، طلب الأمريكيون بالفعل العديد من المنتجات عن طريق البريد. وفعلوا ذلك بمساعدة كتالوجات ضخمة.

كان أهمها كتالوج Sears Roebuck (Sears موجود حتى يومنا هذا ، لكنه ليس ناجحًا للغاية ، فقد خيم عليه منافسو الإنترنت). مؤسسها ، ريتشارد سيرز ، ينظر الكثيرون إلى عبقرية الإعلان ، كما يتضح من النجاح المذهل لأبنائه.

في ثمانينيات القرن التاسع عشر ، بدأ سيرز بإعادة بيع الساعات التي وزعها في جميع أنحاء البلاد عن طريق البريد. في تلك السنوات ، شهدت الولايات المتحدة ازدهارًا للسكك الحديدية ويمكن بالفعل شحن الطعام إلى أي زاوية - لا يهم ما إذا كان على المستلم نفسه استلامه من أقرب محطة سكة حديد. (إنه لأمر مؤسف أنه منذ ذلك الحين فقط تلميحات نادرة ظلت من الحب الأمريكي للقطارات!)

بحلول نهاية القرن التاسع عشر ، باع سيرز (وشريكه روباك) مجموعة واسعة من العناصر من خلال كتالوجات ضخمة تم طباعتها مرتين في السنة. تم وضع الكتلوجات الأولى كدليل أسعار يستطيع أي شخص طلب شراء منزله مجانًا ، فقط لرؤية "السعر العادل" لمنتج معين. بالطبع ، بعد تلقي الكتالوج ، أدرك الأمريكيون أن طلب الأشياء منه أرخص بكثير من شرائها من المتاجر المحلية.

ضربت مجموعة متنوعة من الفهارس مخيلة البلاد ، التي ما زال معظم سكانها يعيشون خارج المدن. تشير صفحات هذه الكتب السميكة إلى أنها تشتري كل شيء من الآلات الموسيقية والأدوات الزراعية إلى الأسلحة والأثاث.

وبدءًا من عام 1908 ، بدأت كتالوجات Sears في بيع منازل بأكملها! تم تسليم السكن في حاويات ضخمة ويتكون من مواد البناء والرسومات الجاهزة. وعدت الشركة بأن الرجل ، حتى بدون خبرة النجار ، سيكون قادرًا على تجميع مثل هذا المنزل وفقًا للتعليمات في ثلاثة أشهر. احتوت التعليمات على رسومات تفصيلية للغرف مع ملاحظات حيث يمكنك وضع أي نوع من الأثاث (والذي ، بالطبع ، كان لابد من طلبه بشكل منفصل).

في بداية القرن العشرين ، يمكن العثور على كتالوج سيرز في واحد من ثلاثة منازل أمريكية. منافسها الرئيسي في تلك السنوات كان Montgomery Ward ، وهو كتالوج مشابه لجميع أنواع الأشياء ، والتي جاءت مجانًا أيضًا للعديد من العائلات.

هناك أسطورة أن ريتشارد سيرز ، كما قلت ، عبقري في قضايا التسويق ، ذهب في خدعة للتغلب على المنافسين. وأمر بتنسيق الكتالوج الخاص به ليكون أصغر قليلاً من كتالوج Montgomery Ward. تقريبا نفس الشيء ، ولكن أقصر قليلا وأضيق.

ما رأيك أنه فعل ذلك من أجل؟

الجواب هو:

الجواب بسيط ومثير للدهشة.

تخيل سيرز عائلة أمريكية متوسطة ، والتي ، على الأرجح ، إلى جانب كتالوج شركته سيتم نشر المنافسين ، مونتغمري وارد. وفي المنزل ، هناك دائمًا ربة منزل مجتهدة ، تقوم بفرز البريد والمجلات والكتب بوضعها في كومة أنيقة. أو بالأحرى في الهرم.

ستظهر الإصدارات الأكبر أدناه ، وستظهر الإصدارات الأصغر (على سبيل المثال ، كتالوج شركة Sears) في المقدمة.

لذلك ، عندما يصل المالك إلى الكتالوج ، فمن المرجح أن يأخذ كتالوج Sears أعلى الهرم.